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一分钟教您如何做好整形科
时间:2023-03-17作者:admin
简介l三方转诊平台（负责人）（时间节点） 1.转诊平台：168，汝美，美，美桃桃，圣美，魅力帮，美站等第三方转诊平台（国内30多家，一家医院至少6-10家。）可对接植发平台等一些细分类
l三方转诊平台（负责人）（时间节点）
1.转诊平台：168，汝美，美π，美桃桃，圣美，魅力帮，美站等第三方转诊平台（国内30多家，一家医院至少6-10家。）可对接植发平台等一些细分类的整形平台。
2.三方平台开发方向：医院转介绍（一家平台会签2-4家医院）
3.诊量：平均一家平台15个左右诊量，每个月。
4.平台质量：成都方面质量较高
5.平台的维护：专人负责，及时维护，做好成交率的同时，需要找到关键人物做好关系的维护。
l自媒体平台
1.美团点评：店铺装修，版面更新（参照，北京上海，深圳广州，成都的版面设计排名前五或底部排名靠前的店铺）收藏量的提升，评价数量提升，问答量的提升，销量的提升（员工，来消费的顾客，亲朋好友）商品的更新，活动的推送（模仿济南头部医院，皮肤科项目优先）广告投放（推广通）
2.抖音，快手，B站等短视频平台
3.新氧，美丽神器，更美，悦美，美呗等专业医美平台（2.3.4等平台需要专业人员运作）
4.小红书，知乎，微博等知识问答类平台
l平台复盘（负责人）（时间节点）
1.进行顾客项目分类根据特点，制定邀约话术。（沟通话术，怎么打招呼，怎么跟进，怎么邀约。尽量标准化，系统化。）
2.保留通话记录，保留聊天记录，每周复盘。（根据沟通内容，不断调整话术和销售技巧，可依据天龙八部进行整理）
3.制定明确的跟进表格（顾客姓名，电话，地址，沟通内容，下次沟通时间）
4.细化数据信息（咨询总量，留联人数，邀约到院人数，成交人数，概率的计算）根据数据的变化进行细节的调整。
2.渠道建立（负责人）（时间节点）
l渠道建立过程
1.明确的商业模式：三级分销，化妆品公司股东合作。（附件提供）
2.销售话术，介绍医院。（医院规模，信用背书，医生团队实力，专利技术，特色项目，赢利方式，店面赋能）
3.开发的方向：鲁西南地区美容院或代理商公司，根据模式不同开发方向有所差别。
4.客户的联系方式的获取：代理商公司（企查查有老板电话）美容院（美团大众点评等）
5.店面类型分析：根据店面面积（150平以下小型店面，150-300中型店面，300平以上大型店面）根据美容师数量（3人以下小型店面，3-10人中型店面，10人以上大型店面）（表格附件提供）
6.卡项设计：开口方案，根据店面类型不同，一店一方案。且方案要有承接关系，利于升单。例如：润月水光188，高能水光298，焕白水光498，控油祛痘水光880.例如国产瘦脸50U459，国产瘦脸80U659，国产瘦脸100U859等等。
7.店面启动培训：卡项的卖点，项目的成分，解决的问题，利益的分配，顾客的分析，顾客的邀约。
8.面销:协助店家进行卡项的销售，项目的铺垫，咨询师的铺垫，专家教授的铺垫,顾客时间的规划。
9.完善顾客分析表：姓名年龄职业住址交通工具衣服包品牌闺蜜群体家庭关系美容院消费情况消费类型升单项目等交接给咨询师。
10.跟踪顾客到院，全程跟踪服务。
l渠道人员考核标准（负责人）（时间节点）
1.电话量：每人每天50个电话量，有效沟通。（数量待定）
2.微信量：每人每天10个。（新增微信数量）
3.意向客户邀约量：每人每月10人（到院参观，意向合作）
4.合作客户数量：每人每月2人（做代理或直接输送顾客）
5.下店数量：每人每月5家（新店启动，卡项售卖，店面培训）
6.下店周期：2-3天
l线上线下人员配比
1.自媒体运营经理：A负责医美三方平台的对接、运营工作;
B负责每月咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作;C与其它部门紧密配合、主动与相关部门人员沟，追踪客人到诊、咨询、治疗及反应的情况。
D医美平台BDM或机构网络咨询主管经验3年以上医疗美容工作经验Skills/技能
2.渠道开发人员2人
3.美导2人
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